Políticas
Reserva y confirmación
Todas las reservas son solicitudes hasta que el centro las confirma. Los centros responden en 24 horas. Solo pagas tras la confirmación, directamente con el centro.
Cancelación
Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la entrada. Dentro de los 7 días, el centro puede cobrar una noche. Las complicaciones médicas documentadas por un médico siempre dan derecho a reembolso completo.
Normas de la casa
Los centros son entornos de cuidados: hay horarios de silencio, las visitas son bienvenidas dentro del horario del centro y está prohibido fumar en todas las instalaciones.
Alcance de los cuidados
Los centros de Tu House Care ofrecen cuidados de enfermería postoperatorios: curas, gestión de la medicación, apoyo a la movilidad y seguimiento de la recuperación. No sustituyen a los hospitales ni prestan tratamiento médico de urgencia o intensivo.
Aviso médico
Tu House Care es una plataforma de reservas, no un proveedor médico. Sigue siempre las indicaciones de alta de tu cirujano. En caso de emergencia médica, llama de inmediato al número de emergencias local.